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// LEISTUNG / 08
SUPPORT & WARTUNG
Nach dem Launch bleiben wir.
Nach dem Launch bleiben wir dran. Monitoring, Updates und stetige Verbesserungen, die Ihr Produkt über Jahre schnell, sicher und zuverlässig halten, nicht nur während der Gewährleistung.
REAKTION
Am selben Werktag
UMFASST
Monitoring · SLA · Fixes
TEAM
Die Leute, die es gebaut haben
PREIS
Monatlich, ohne Bindung
// 01
WAS SIE BEKOMMEN
Mehr als eine Reparatur-Hotline.
- Monitoring, das Probleme erkennt, bevor Ihre Nutzer sie melden.
- Sicherheits-Patches und Dependency-Updates immer aktuell gehalten, nicht aufgeschoben.
- Ein festes Team, das Ihre Codebasis bereits kennt, kein erneutes Einarbeiten.
- Kleine Verbesserungen laufend ausgeliefert, nicht für ein großes, riskantes Release aufgespart.
- Klare Reaktionszeiten schriftlich, damit Sie immer wissen, was Sie erwartet.
- Ehrliche Berichte: was wir getan haben, was es gekostet hat und was als Nächstes kommt.
// 02
WIE WIR BAUEN
Ruhig, stetig, verlässlich.
01
Beobachten
Monitoring und Alerts zu Verfügbarkeit, Fehlern und Performance.
02
Warten
Updates, Patches und kleine Fixes erledigt, bevor sie sich stapeln.
03
Verbessern
Regelmäßige Iterationen, die das Produkt voranbringen, statt es nur stillzuhalten.
// 03
DER STACK
Weiterhin Ihr Team.
Die Leute, die Ihre App warten, sind dieselben, die sie gebaut haben, auf einem Stack, den wir von innen kennen und upstream mitpflegen. Keine Übergabe an einen Support-Desk, der Ihr System von Grund auf lernen muss.
// 04
Ein Projekt im Kopf?
Sagen Sie uns, was Sie ausbremst.
Klartext zu Umfang, Zeitplan und Kosten, unverbindlich und ohne Verkaufsmasche.
Lukas Frey
Mitgründer
Stepan Mocjak
Mitgründer
Büro
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Guava s.r.o. · Tschechien · Antwort innerhalb eines Werktags